スパークル・インターネットショッップご利用規約

この度は、スパークル販売システムのご利用申込をいただき、ありがとうございます。スパークル・インターネットショップは、コンピュータ関連商品をお届けするデリバリーサービスです。

スパークル販売システム(以下「スパークル販売システム」という)のWebサイト(以下「スパークルWebサイト」という)上に掲載された商品・サービス等のインターネット発注システム(以下「スパークル・インターネットショップ」という)のご利用、お取引については、下記の規約が適用されますので、予めご了承ください。

■ご利用資格
◆第1条
スパークル・インターネットショップをご利用いただくためには、次の2つの手続きをいずれも有効に完了することが必要です。
(1)第3条に定めるスパークル販売システムへのお申込手続き(なお、当該お申込手続きついて発注登録が有効であることが必要です。)
(2)第4条に定めるネットメンバーへのご登録手続き

■スパークル販売システムの発注登録お申込手続き
◆第2条
スパークル販売システムのお申込みは、スパークルWebサイト上の「ネットメンバーのお申込み」の画面より、所定の事項を入力の上、送信いただくことにより行われます。

■発注登録
◆第3条
1.スパークル(以下「弊社」という)では、前条に定めるお申込手続きの受付完了後、ご利用希望者所定の事項を登録(以下「発注登録」という)します。なお、同一名義(個人名)での複数発注登録はできません。
2.発注登録の有効期限は、発注登録日から起算して6ヵ月間とします。
3.発注登録の有効期限が到来するときは、弊社所定の基準により引き続き適格と認められた場合、有効期限は6ヵ月間更新され、以後も同様となります。
4.本規約においては、発注登録を完了され、かつ当該発注登録が有効な方をスパークル販売システムの利用者(以下「利用者」という)とします。

■スパークルインターネットサービスについて
◆ 第4条
1.利用者がインターネットショップのご利用を希望されるときは、スパークルWebサイト上の「ネットメンバーご登録」画面から所定の事項を入力の上送信して、発注登録のお申込みと同時にネットメンバー登録のお申込みをしていただくことができます。
2.弊社では、前項のお申込手続きの受付完了後、当該利用者固有のネットメンバーIDおよびパスワード(以下「ネットメンバーIDおよびパスワード」という)を付与してネットメンバー登録(以下「ネットメンバー登録」という)を行うと同時に、スパークルWebサイト上でネットメンバーIDおよびパスワードを登録完了通知としてご登録の電子メールアドレスへお送りいたします。
3.本規約においては、本条第2項によりネットメンバーIDおよびパスワードを取得された利用者をスパークル・インターネットショップのネットメンバー(以下「ネットメンバー」という)とします。

■ネットメンバーIDとパスワードの管理等
◆ 第5条
弊社より付与されたネットメンバーIDとパスワードの使用、管理は、ネットメンバーの自己の責任において行うものとします。

■スパークル・インターネットショップのサービスの種類
◆第6条
1.ネットメンバーは、指定された商品(以下「商品」という)の購入または指定されたサービス(以下「サービス」という)の提供を受けることができます。ただし、ネットメンバーのPC機種やインターネット契約プロバイダーの接続環境等により所定のサービスが受けられない場合があります。
2.利用者は、前項に定める商品またはサービスのうち、保障・保険サービス、その他利用者および利用者の従業員等の福利厚生等を目的として特に指定された商品またはサービスについては、当該商品の購入またはサービスの提供を受ける資格を有するものとします。
3.前2項に定める商品のお届けまたはサービスの提供が可能なエリア(以下「サービスエリア」という)は、離島(その他一部エリア)を除く日本国内とします。
4.取り寄せ商品の場合には、ご依頼の商品の取り寄せが行えない場合がございます。
5.取り寄せ商品のご依頼内容により、納入期日、価格等の返信が所定の日時までに実施できない場合がございます。

■商品等の引渡し
◆第9条
商品等の引渡しは、発注登録のお申込時にお届けいただいた「商品お届け先」に配送したことをもって、その引渡しを完了したものとします。

■消費税・送料
◆第10条
1.カタログ等およびスパークルWebサイト上に掲載される商品またはサービス、送料等の表示価格には消費税が含まれておりませんので、ネットメンバーには別途消費税額をご負担いただきます。
2.また、商品等代金とは別途に、送料等をご負担いただきます。

■お支払い
第11条
商品またはサービスのご利用代金および送料等のお支払い条件は、以下の通りです。
1.個人ネットメンバーの場合
  代金前払いとなりますので、弊社指定の金融機関口座にお振込み下さい。
2.法人ネットメンバーの場合
  代金前払いとなりますので、弊社指定の金融機関口座にお振込み下さい。
  ただし、別途売買契約を結ばれた法人ネットメンバーにつきましては売買契約書に記載されましたお支払い条件にてお願いいたします。
3.お振込み手数料はネットメンバーにご負担いただきます。

■商品受領拒否等
◆第12条
1.ネットメンバーによりご注文されたが商品等が、発注登録のお申込時にお届けいただいた「商品お届け先」に配送されたにもかかわらず、ネットメンバーが当該商品の受領に応じない場合には、弊社にて7日間を期限として商品の保管をいたしますが、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
2.弊社は、ネットメンバーが前項の期間内に商品を引き取らない場合には、ネットメンバーによるご注文の解約とみなします。この場合、当該商品を処分出来るものとします。なお、後払いのネットメンバーの場合は、違約金として商品相当額を申し受けます。
3.定期配送サービスにつき、ネットメンバーが第16条第2項に定める手続きを行うことなく、商品等を引き取らない場合は、当該商品を処分出来るものとします。なお、後払いのネットメンバーの場合は、違約金として商品相当額を申し受けます。
4.商品取り寄せサービスにつき、ネットメンバーのご都合により商品等を引き取らない場合は、違約金として当該商品相当額を申し受けます。

■不可抗力の免責
◆第13条
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の公使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、ただちにネットメンバーにご通知いたします。ただし、これによりネットメンバーが損害を被っても、弊社および担当販売店は何らの賠償の責を負わないものとします。

■インターネット上の免責事項
◆第14条
1.ネットメンバーがスパークル・インターネットショップを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、利用規約、および個々のサービスにより定める個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、ネットメンバーの自己の責任において行なうものとします。
2.スパークル・インターネットショップは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、スパークルWebサイト上に掲載されている商品・サービス等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないこと等のいかなる保証を行うものではありません。
3.弊社では、ネットメンバーが個人情報を入力するにあたり、セキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承いただきます。
4.インターネット上のトラブルによるご注文の未着、E-mailの送信不良、およびそれに伴う損害等については、弊社は何らの責を負わないものとします。
5.スパークル・インターネットショップを通常の利用方法以外で使用した結果のどのような障害についても、弊社は何らの責を負わないものとします。

■スパークル・インターネットショップの中断
◆第15条
弊社は、スパークル・インターネットショップが、以下の事由に該当したときには、ネットメンバーへの事前の通知・予告なしに一時的にスパークル・インターネットショップの使用を中断する場合があります。これによりネットメンバーが損害を被っても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
(1)弊社の端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき
(2)天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合
(3)その他、スパークル・インターネットショップの運用・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき

■商品等注文後の取り消し
◆第16条
弊社では、ネットメンバーからのご注文受注後ただちに商品等の出荷処理を行いますので、商品等のご注文後のお取り消しはできません。ネットメンバーがご注文を取り消す場合は、第17条に定める返品商品の取扱いとさせていただきます。

■返品商品の取り扱い
◆第17条
1.ネットメンバーは、納品日から7日以内に弊社にご連絡があった場合には、下記の商品等を除いて、スパークルWebサイト上に記載の手続きにより商品の返品ができます。
(1)商品取り寄せ対象商品(特注商品等も含む)
(2)開梱された商品(別途配送・設置を要する商品等も含む)
(3)スパークル納品書記載の出荷日よりメーカー保証期間を超過した商品
(4)書籍および開封されたビデオ・パソコンソフト類
(5)ネットメンバーのご都合による大口注文商品
(6)ネットメンバーの責任によりキズ・汚れ等が生じた商品
(7)納品日から8日以上経過したとき
2.前項の場合でネットメンバーのご都合による返品については、当該返品にかかる送料等の諸費用はネットメンバーにご負担いただきます。
3.本条により返品扱いとなった場合で、当該返品商品等を第11条に定めるご請求締切り日以降に弊社が受領したときは、返品受領月以降の返品処理となり当月返品・返金処理はいたしません。

■ご利用限度額
◆第18条
1.お支払い後払い対象のネットメンバーがスパークル・インターネットショップにより、商品またはサービスをご利用いただくことのできる1ヶ月間の商品等代金合計の限度額(以下「月間ご利用限度額」という)を弊社で設定させていただきます。
2.お支払い後払い対象のネットメンバーからのご注文金額が、月間ご利用限度額を超過したときは、当該ご注文に係わる商品等のお届けに弊社にて承認を要するため、所定の時間内に当該ネットメンバーと連絡・確認が取れないとき等においては、ご注文をお断りする場合、もしくは所定のお届け日・時間までに商品等をお届けできない場合があることをネットメンバーは、予め承諾します。

■発注登録の取り消し
◆第19条
1.ネットメンバーに次の各号に該当する事由、または不適格と認められる事由が発生した場合には、弊社が当該ネットメンバーの発注登録を取り消すことができることをネットメンバーは予め承諾します。
(1)ネットメンバーがスパークル販売システムまたはスパークル・インターネットショップの利用により生じた支払い債務を遅滞または怠ったとき
(2)ネットメンバーが自ら振出し、もしくは引き受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき、または支払いを停止したとき
(3)ネットメンバーが差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分・破産・商法による会社整理・特別清算等の申立てを受けたとき、もしくは民事再生手続き・会社更生手続き開始、破産等の申立てをなしたとき
(4)ネットメンバーが本規約の各条項の1つにでも違反したとき
(5)その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき2.ネットメンバーが本条第1項のいずれかに該当したときは、スパークル販売システムまたはスパークル・インターネットショップのご利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払います。

■届け出事項の変更
◆第20条
1.利用申込時に、利用申込書、または電話により、もしくはスパークルWebサイト上からお届けいただいた情報に変更が生じたときは、ただちに所定の手続きに従い、弊社に通知するものとします。 なお、スパークルWebサイト上において、ご社名・ご住所、お電話番号、ファクシミリ番号等の発注登録情報の変更手続きはできませんので電子メール等にてご通知下さい。
2.前項の通知がないために、または通知が遅延お届けする商品、カタログ等または事務連絡等が、延着または到着(着信)しなかった場合は、通常到着すべきときにネットメンバーに到着または着信したものとみなします。

■禁止行為
◆第21条
ネットメンバーは、スパークル・インターネットショップを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
(1)発注登録の際に虚偽の登録を行なうこと
(2)他人名義もしくは虚偽のネットメンバーIDまたはパスワードを使用して発注を行なうこと
(3)スパークルWebサイトにアクセスして情報を改ざんすること
(4)スパークルWebサイトおよびスパークルのE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと
(5)スパークルWebサイトに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること
(6)スパークル・インターネットショップに不正な手段で侵入すること
(7)その他、弊社が不適切と認めた行為

■著作権等
◆第22条
1.スパークルWebサイトのデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作物の著作権は、弊社に帰属しています。また、スパークルWebサイトに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、弊社または掲載を許諾したメーカー等に帰属しています。
2.ネットメンバーは、スパークル・インターネットショップの利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、弊社の書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。

■ネットメンバー情報のお取扱い
◆第23条
発注登録情報、ネットメンバー登録情報、ネットメンバーによるスパークル・インターネットショップのご利用状況等に関する情報は、弊社のデータベースとして登録されます。弊社は、登録されたこれらの情報につきましては、スパークル販売システムの運営以外の目的には使用しないものとし、ネットメンバーからの事前の同意が得られた場合を除き、第三者には開示しないものとします。

■価格、仕様等の改定
◆第24条
予告なくスパークルWebサイトに掲載される商品・サービス(有償・無償を問いません)の価格または仕様等が変更される場合があることをネットメンバーは予め承諾します。

■合意管轄裁判所
◆第25条
本規約に係わる一切の紛争は、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

■規約の改定承認
◆第27条
本規約に別段の定めがある場合を除き、スパークルWebサイトに改定内容等が記載されたことをもって、ネットメンバーが本規約の改定を承認したものとみなします。

■事務処理の受付窓口および時間
◆第28条
解約など、すべての事務処理関連のお問い合わせは、 ・スパークル・インターネットショップ e-mart@sparkle.co.jp
で承ります。
事務処理に関する受付時間は、土日曜・祝祭日・夏季休暇・年末年始・弊社定休日等を除く毎日午前10時から午後6時までです。

 以上

 規約改定日2010年 4月18日

 運営責任者:株式会社スパークル

 

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